Sobre
Este curso foi desenvolvido para capacitar gestores, supervisores, coordenadores, servidores públicos, empreendedores e profissionais administrativos a utilizar indicadores de desempenho como ferramenta estratégica para tomada de decisões, monitoramento de resultados e melhoria contínua dos processos organizacionais. A formação apresenta conceitos modernos de gestão baseada em dados, definição de metas, construção de indicadores (KPIs), monitoramento de resultados, análise de desempenho e elaboração de planos de ação para aumentar a eficiência das organizações públicas e privadas.
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